如何解聘一个员工?
提前做工作,不要让员工最后一刻才知道要被解聘,心里没有缓冲,生活没有着落。
如果是违反了公司的价值取向,比如诚信、欺骗、索要回扣、泄密、重大失误、安全事故等,按照公司规定来处理,直接说明白原因,并且保留继续追究的权利。
如果是岗位不适合,分析是能力问题还是态度问题,分别采取对策:能力问题:1.检查工作安排是否合适,是否任务超过本岗位的能力要求?
2.经考察能力确实不能胜任,对该员工进行培训。
3.培训后仍然不能胜任,看能否降级到胜任的岗位,或者推荐到公司其他部门。
4.整个过程中让员工认识到他的能力问题和对他的期望,有的人自我感觉良好,不点明他真不知道。
5.目标考核,并反馈考核成绩。
6.以上都做了,仍然不满意,提前一个月和该员工提出解聘,实际上你不提出来,他也应该意识到了,给他一个缓冲。
7.不伤害对方自尊心进行解聘谈话,讲客观原因,同时也谈谈他的优点和对他的建议。帮他做好善后工作,和平分手,好聚好散。态度问题:态度问题比较难解,只能说互相没对上眼,没找到感觉。倾向于通过谈话了解原因,双方努力共同解决问题,看效果。没有改善,建议分手,分手的流程参见能力不足的处理方法。
链接:https://www.zhihu.com/question/20055788/answer/13844313
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提前做工作,不要让员工最后一刻才知道要被解聘,心里没有缓冲,生活没有着落。
如果是违反了公司的价值取向,比如诚信、欺骗、索要回扣、泄密、重大失误、安全事故等,按照公司规定来处理,直接说明白原因,并且保留继续追究的权利。
如果是岗位不适合,分析是能力问题还是态度问题,分别采取对策:能力问题:1.检查工作安排是否合适,是否任务超过本岗位的能力要求?
2.经考察能力确实不能胜任,对该员工进行培训。
3.培训后仍然不能胜任,看能否降级到胜任的岗位,或者推荐到公司其他部门。
4.整个过程中让员工认识到他的能力问题和对他的期望,有的人自我感觉良好,不点明他真不知道。
5.目标考核,并反馈考核成绩。
6.以上都做了,仍然不满意,提前一个月和该员工提出解聘,实际上你不提出来,他也应该意识到了,给他一个缓冲。
7.不伤害对方自尊心进行解聘谈话,讲客观原因,同时也谈谈他的优点和对他的建议。帮他做好善后工作,和平分手,好聚好散。态度问题:态度问题比较难解,只能说互相没对上眼,没找到感觉。倾向于通过谈话了解原因,双方努力共同解决问题,看效果。没有改善,建议分手,分手的流程参见能力不足的处理方法。